最近品牌圈流行一个词叫「登味」,仿佛只要广告里出现西装中年男、强调行业地位、说话正经一点,就会被贴上老气、说教的标签。于是大家纷纷转向松弛感、玩梗、年轻化,好像不这样就不配做品牌。但我觉得,这波「去登味」运动可能正在矫枉过正。
【被嫌弃的「登味」,其实是掌舵者人格】
在品牌原型的经典框架里,有一种人格叫 Ruler,可以译作「掌舵者」。它的核心是权威、秩序、掌控和领导力,满足的是人们对安全感、确定性、社会地位的心理需求。这些需求不仅真实存在,而且相当普遍。不是所有消费者都想当探索者,也有人希望成为规则的制定者;有人喜欢散漫随性,也有人欣赏专业和权威。这些偏好没有高低之分。
【年轻化不是唯一解】
汽车市场上,有人爱运动冒险,也有人偏爱沉稳庄重的座驾;手表可以是彰显审美的配饰,也可以是身份与成就的象征;奢侈品、五星级酒店、高端服务领域,同样存在这种消费心理。品牌如果一味追求「活人感」,反而可能丢掉那些真正看重专业与稳定的用户。
【办公自动化领域的启示】
这一点在办公自动化和 AI 应用领域尤其明显。很多效率工具为了显得「年轻」,把界面做得花哨、文案写得俏皮,却忽略了企业用户最核心的诉求:稳定、可靠、可掌控。一个流程自动化平台,如果不能让管理者对审批链路有清晰的掌控感,再有趣的交互也只是噱头。AI 助手也是如此,用户需要的不只是会讲段子的聊天机器人,更是一个能给出确定答案、守住数据边界、在关键时刻值得托付的「掌舵者」。
【效率工具需要「掌舵者」气质】
办公场景的本质是秩序与协作。真正提升效率的产品,往往在底层逻辑上体现出权威感:权限清晰、流程可追溯、结果可预期。这不是老气,而是专业。品牌在对外沟通时,适当保留这种「登味」,反而能建立信任。毕竟,没有哪个企业愿意把核心业务交给一个只会玩梗的系统。
【松弛与权威,不是二选一】
当然,我并不是主张品牌都回到西装革履的说教时代。年轻化、松弛感有它的价值,但把它当成唯一正确的方向,就是另一种盲从。品牌人格应该服务于目标用户的心理需求,而不是追逐圈内的流行标签。有人渴望打破规则,有人希望成为规则制定者,这两种需求都值得被认真对待。
【结语】
「去登味」之前,不妨先问一句:我们嫌弃的到底是过时的表达,还是权威本身?在办公自动化和 AI 应用加速渗透的今天,专业、稳定、可掌控的品牌人格,恰恰是稀缺资源。别为了显得年轻,把最值钱的信任感也一起丢掉了。